（2024/4/12 16：30 更新）
システムの不具合により、2023 年度末の卒業生の方のメールアカウントがロックされていました。現在、暫定対応を実施しました。
順次アカウントが利用可能となります。
暫定対応のため、2024/04/20 以降はメールのみ利用可能になります。
ご迷惑をおかけいたしました。
システムの不具合により、2023 年度末の卒業生の方のメールアカウントがロックされていました。現在、暫定対応を行っています。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、利用開始となるまで今しばらくお待ち下さい。
暫定対応のため、2024/04/20 以降はメールのみ利用可能になります。
プリントシステムが復旧しました。
ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
[ 問題があったプリンタ ]
– Zengaku_Printer(Color)
– Zengaku_Printer(Mono)
⇒ 9/24(日) 19:50 利用できるようになりました
只今、全学計算機プリンタにおいて印刷できない問題が発生しています。
復旧作業を進めていますので利用再開まで今暫くお待ちください。
Windows への初回サインイン時には、プロファイルが完全に生成されない事象が確認されています。
導入されているはずのソフトウェアが確認できない等が発生しますので、初回サインイン時は一度サインアウトし、再度サインイン後に端末利用を開始してください。
本件に相当する事象に遭遇された場合の対処についてはこちらを御覧ください。
「すべてのアプリ」で導入済みソフトウェアが発見できない
全学計算機システムの Windowsリモートアクセスまたはサテライト端末にて Microsoft の Office アプリを起動させた際、認証操作のところで画面が真っ白になり、先に進まないことが
あります。また、同じ認証操作を何度も求められるような場合もあります。
本件に相当する事象に遭遇された場合の対処についてはこちらを御覧ください。
端末およびリモートアクセスサービスにおける Microsoft 製品の認証時の不具合について
本障害について、4/5に修正作業を行いました。ご不便をおかけいたしました。
設定の不備があり、新入生は現在全学計算機システムのプリンタを利用できません。
現在、復旧作業中です。ご不便をおかけして申し訳ございません。
本障害について、4/4に修正作業を行いました。ご不便をおかけいたしました。
また、以下の2つについて補足します。
ご利用の際ご留意ください。
全学計算機プリンタにおいて、Zengaku_Printer(Mono) が正常動作していない事象が確認されました。
現在、修正作業を行っております。明日のオリエンテーション開始までには修正が完了するように対応を進めております。
なお、本事象はWindowsリモートデスクトップでも発生していましたが、修正作業が完了し、現在確認を行っております。
お急ぎの方は、Zengaku_Printer(Color) にてカラーとモノクロの両方が出力できるようになっておりますので、回避策としてこちらをご利用ください。
Zengaku_Printer(Charge) は課金プリンタへの出力となります。
Chrome等のブラウザから印刷するときの選択肢に、Zengaku_Printer(Color)」が出てこない時は「もっと見る」をクリックしてください。
また、プリントシステムのソフトウェア不具合の影響により、只今、印刷枚数の残高情報が取得できなくなっています。
そのため、ログインメッセージには印刷残高情報を非表示にする設定を行いました。
こちらについては、ソフトウェアのバージョンアップが必要となるため、対応に時間がかかる想定です。
本件、対応を実施し復旧いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。
M365 関係のトラブルにより、学生の方で Teams や OneDrive 等にサインインできないケースが起きています。
現在復旧作業をおこなっており、順次使用できるようになっています。
サインインできない方は、しばらく待ってから再度試すようにしてください。
