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Webプリントサービス障害

7/6(月)16:00頃復旧しました。

ご迷惑をお掛けしました。

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Webプリントサービスにおいて、ファイルをアプロードしても、「キューに保留中」という状態にならず、なかなか印刷できない状態になっています。

現在、原因の調査及び対処中です。

7月度の定期保守について (2020/7/19 (日))

期間: 2020 年 7 月 19 日 (日) 09:00 – 18:00

1. Web サーバ、CGI サーバ、 Unix サーバ
10:00 – 16:00 のうち、数分停止します。

2. ライセンス管理サーバ
10:30 – 15:00 のうち、30 分程度利用できません。

ライセンス管理サーバ停止中は下記のアプリケーションが利用できないタイミングがあります。
– AutoCAD
– Mathematica
– SPSS
– MATLAB
– ArcGIS Desktop
備考:
学内サイトライセンスで、全学計算機システム以外の PC へインストールしている SPSS、ArcGIS、Mathematica(Comprehensive 版) も上記作業時間は使用できません。

3. 印刷機能、オンデマンド端末
09:00 – 18:00 のうち、1台毎に90~120分程度利用できないタイミングがあります。

4. リモートデスクトップサーバ(remote-s, remote-t, icho00〜icho09)
10:00 – 18:00 の間、利用できません。
備考:
作業開始時にリモートデスクトップをご利用中の場合、ポップアップメッセージにてログオフをお願いしますので、ご協力ください。
10 分程度経ってもログオフされていない場合は、システム側にてログオフしますので、あらかじめご了承ください。

リモートデスクトップサービスの接続制限について

オンライン授業のため、リモートデスクトップサービスを利用する ユーザが増えていますが、本サービスはオンライン授業での使用を想定していませんでした。
このため、同時に 30 ユーザ程度が接続して使用すると、サーバ負荷が増大して使用が困難になったり、サインイン ができない状態になったりします。

(上図はリモートデスクトップサーバに接続できなかった際のエラー画面です)
これを回避するために次をご検討ください。

* 必要なソフトウェアについて、リモートデスクトップサービス以外で利用可能かを確認する

本学で契約をしているライセンスソフトウェアは個人の PC 等へ インストール可能なものがあります。
この場合はリモートデスク トップサービスへの接続ではなく、個人の PC 上で作業をするよう に切り替えてください。個人でも使用可能なソフトウェアについては以下を確認してください。

学生が利用可能な計算機環境およびソフトウェア等について

 

教員の皆様へ: リモートデスクトップをオンライン授業等で学生に使わせる必要がある場合、同時に接続する数がなるべく少なくてすむようご配慮ください。
詳しくは
https://www.cc.tsukuba.ac.jp/wp/remote-lecture-portal/online_resource/
をご参照ください。

6月度の定期保守について (2020/6/21 (日))

期間: 2020 年 6 月 21 日 (日) 09:00 – 18:00

1. Web サーバ、CGI サーバ、 Unix サーバ
10:00 – 16:00 のうち、数分停止します。

2. ライセンス管理サーバ
10:30 – 15:00 のうち、30 分程度利用できません。

ライセンス管理サーバ停止中は下記のアプリケーションが利用できないタイミングがあります。
– AutoCAD
– Mathematica
– SPSS
– MATLAB
– ArcGIS Desktop
備考:
学内サイトライセンスで、全学計算機システム以外の PC へインストールしている SPSS、ArcGIS、Mathematica(Comprehensive 版) も上記作業時間は使用できません。

3. 印刷機能、オンデマンド端末
09:00 – 18:00 のうち、1台毎に90~120分程度利用できないタイミングがあります。

4. リモートデスクトップサーバ(remote-s, remote-t, icho00〜icho09)
10:00 – 18:00 の間、利用できません。
備考:
作業開始時にリモートデスクトップをご利用中の場合、ポップアップメッセージにてログオフをお願いしますので、ご協力ください。
10 分程度経ってもログオフされていない場合は、システム側にてログオフしますので、あらかじめご了承ください。

5月度の定期保守について (2020/5/24 (日))

期間: 2020 年 5 月 24 日 (日) 09:00 – 18:00

1. Web サーバ、CGI サーバ、 Unix サーバ
10:00 – 16:00 のうち、数分停止します。

2. ライセンス管理サーバ
10:30 – 15:00 のうち、30 分程度利用できません。

ライセンス管理サーバ停止中は下記のアプリケーションが利用できないタイミングがあります。
– AutoCAD
– Mathematica
– SPSS
– MATLAB
– ArcGIS Desktop
備考:
学内サイトライセンスで、全学計算機システム以外の PC へインストールしている SPSS、ArcGIS、Mathematica(Comprehensive 版) も上記作業時間は使用できません。

3. 印刷機能、オンデマンド端末
09:00 – 18:00 のうち、1台毎に90~120分程度利用できないタイミングがあります。

4. リモートデスクトップサーバ(remote-s, remote-t, icho00〜icho09)
10:00 – 18:00 の間、利用できません。
備考:
作業開始時にリモートデスクトップをご利用中の場合、ポップアップメッセージにてログオフをお願いしますので、ご協力ください。
10 分程度経ってもログオフされていない場合は、システム側にてログオフしますので、あらかじめご了承ください。

Windows リモートデスクトップからの外向きTCP25 番ポートの通信の遮断について

セキュリティ向上のために、2020年4月24日(金)より、全学計算機システムの
Windows リモートデスクトップからの外向きTCP25 番ポートの通信を遮断します。
現在では、この通信の多くは不正アクセスであり、この遮断によるOS や
アプリケーションへの影響はほぼありません。

新型コロナウィルス感染拡大防止のための全学計算機システム サテライト端末室閉鎖について

新型コロナウィルス感染拡大防止のため,下記の期間,全学計算機システムのサテライト端末室を閉鎖します。
この期間,カードキーを用いた入退出管理を行っているサテライト端末室には入室することができません。
皆様のご理解ご協力を頂けますよう,お願い致します。

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全学計算機システムサテライト端末室閉鎖期間
2020年4月20日 12:00 から 2020年5月11日 9:00 まで
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※ 上記の期間は変更されることがあります。
期間の変更につきましては,学術情報メディアセンターおよび全学計算機システムのウェブページにて告知いたします。

 

一部印刷及びリモートアクセスが出来ないユーザについて

4/10 15:45

登録作業が完了しましたので、全ユーザ利用可能になりました。

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本年度より出来た新規所属(大学院の学位プログラムなど)に所属しているユーザさんは、現在以下の機能が利用できません。

・印刷機能
・リモートアクセス接続

現在利用できるための登録作業を行っています。
遅くても、来週(4/13)より利用可能になりますので、それまでお待ちください。

ご迷惑をお掛けいたします。

4月度の定期保守について (2020/4/26 (日))

期間: 2020 年 4 月 26 日 (日) 09:00 – 18:00

1. Web サーバ、CGI サーバ、 Unix サーバ
10:00 – 16:00 のうち、数分停止します。

2. ライセンス管理サーバ
10:30 – 15:00 のうち、30 分程度利用できません。

ライセンス管理サーバ停止中は下記のアプリケーションが利用できないタイミングがあります。
– AutoCAD
– Mathematica
– SPSS
– MATLAB
– ArcGIS Desktop
備考:
学内サイトライセンスで、全学計算機システム以外の PC へインストールしている SPSS、ArcGIS、Mathematica(Comprehensive 版) も上記作業時間は使用できません。

3. 印刷機能、オンデマンド端末
09:00 – 18:00 のうち、1台毎に90~120分程度利用できないタイミングがあります。

4. リモートデスクトップサーバ(remote-s, remote-t, icho00〜icho09)
10:00 – 18:00 の間、利用できません。
備考:
作業開始時にリモートデスクトップをご利用中の場合、ポップアップメッセージにてログオフをお願いしますので、ご協力ください。
10 分程度経ってもログオフされていない場合は、システム側にてログオフしますので、あらかじめご了承ください。

【重要】端末へのスクリーンロック・自動サインアウト機能の導入

2020年2年16日より、全学計算機システムの端末のLinux環境に、スクリーンロックなどの機能を導入しました(Windows環境については2018年12月に導入済)。機能の概要は以下の通りです。

  • 一定時間が経過すると端末がロックされます。
  • ロックを解除しないで約60分が経過すると、自動でログアウトが実行されます。これにより、未保存のデータは消える可能性があります。

詳細については、以下を参照してください。
端末スクリーンロックおよび自動サインアウト・ログアウト機能について

3月度の定期保守について (2020/3/22 (日))

期間: 2020 年 3 月 22 日 (日) 09:00 – 18:00

1. Web サーバ、CGI サーバ、 Unix サーバ
10:00 – 16:00 のうち、数分停止します。

2. ライセンス管理サーバ
10:30 – 15:00 のうち、30 分程度利用できません。

ライセンス管理サーバ停止中は下記のアプリケーションが利用できないタイミングがあります。
– AutoCAD
– Mathematica
– SPSS
– MATLAB
– ArcGIS Desktop
備考:
学内サイトライセンスで、全学計算機システム以外の PC へインストールしている SPSS、ArcGIS、Mathematica(Comprehensive 版) も上記作業時間は使用できません。

3. 印刷機能、オンデマンド端末
09:00 – 18:00 のうち、1台毎に90~120分程度利用できないタイミングがあります。

4. リモートデスクトップサーバ(remote-s, remote-t, icho00〜icho09)
10:00 – 18:00 の間、利用できません。
備考:
作業開始時にリモートデスクトップをご利用中の場合、ポップアップメッセージにてログオフをお願いしますので、ご協力ください。
10 分程度経ってもログオフされていない場合は、システム側にてログオフしますので、あらかじめご了承ください。

2月度の定期保守について (2020/2/16 (日))

期間: 2020 年 2 月 16 日 (日) 09:00 – 18:00

1. Web サーバ、CGI サーバ、 Unix サーバ
10:00 – 16:00 のうち、数分停止します。

2. ライセンス管理サーバ
10:30 – 15:00 のうち、30 分程度利用できません。

ライセンス管理サーバ停止中は下記のアプリケーションが利用できないタイミングがあります。
– AutoCAD
– Mathematica
– SPSS
– MATLAB
– ArcGIS Desktop
備考:
学内サイトライセンスで、全学計算機システム以外の PC へインストールしている SPSS、ArcGIS、Mathematica(Comprehensive 版) も上記作業時間は使用できません。

3. 印刷機能、オンデマンド端末
09:00 – 18:00 のうち、1台毎に90~120分程度利用できないタイミングがあります。

4. リモートデスクトップサーバ(remote-s, remote-t, icho00〜icho09)
10:00 – 18:00 の間、利用できません。
備考:
作業開始時にリモートデスクトップをご利用中の場合、ポップアップメッセージにてログオフをお願いしますので、ご協力ください。
10 分程度経ってもログオフされていない場合は、システム側にてログオフしますので、あらかじめご了承ください。

1月度の定期保守について (2020/1/26 (日))

期間: 2020 年 1 月 26 日 (日) 09:00 – 18:00

1. Web サーバ、CGI サーバ、 Unix サーバ
10:00 – 16:00 のうち、数分停止します。

2. ライセンス管理サーバ
10:30 – 15:00 のうち、30 分程度利用できません。

ライセンス管理サーバ停止中は下記のアプリケーションが利用できないタイミングがあります。
– AutoCAD
– Mathematica
– SPSS
– MATLAB
– ArcGIS Desktop
備考:
学内サイトライセンスで、全学計算機システム以外の PC へインストールしている SPSS、ArcGIS、Mathematica(Comprehensive 版) も上記作業時間は使用できません。

3. 印刷機能、オンデマンド端末
09:00 – 18:00 のうち、1台毎に90~120分程度利用できないタイミングがあります。

4. リモートデスクトップサーバ(remote-s, remote-t, icho00〜icho09)
10:00 – 18:00 の間、利用できません。
備考:
作業開始時にリモートデスクトップをご利用中の場合、ポップアップメッセージにてログオフをお願いしますので、ご協力ください。
10 分程度経ってもログオフされていない場合は、システム側にてログオフしますので、あらかじめご了承ください。

12月度の定期保守について (2019/12/22 (日))

期間: 2019 年 12 月 22 日 (日) 09:00 – 18:00

1. Web サーバ、CGI サーバ、 Unix サーバ
10:00 – 16:00 のうち、数分停止します。

2. ライセンス管理サーバ
10:30 – 15:00 のうち、30 分程度利用できません。

ライセンス管理サーバ停止中は下記のアプリケーションが利用できないタイミングがあります。
– AutoCAD
– Mathematica
– SPSS
– MATLAB
– ArcGIS Desktop
備考:
学内サイトライセンスで、全学計算機システム以外の PC へインストールしている SPSS、ArcGIS、Mathematica(Comprehensive 版) も上記作業時間は使用できません。

3. 印刷機能、オンデマンド端末
09:00 – 18:00 のうち、1台毎に90~120分程度利用できないタイミングがあります。

4. リモートデスクトップサーバ(remote-s, remote-t, icho00〜icho09)
10:00 – 18:00 の間、利用できません。
備考:
作業開始時にリモートデスクトップをご利用中の場合、ポップアップメッセージにてログオフをお願いしますので、ご協力ください。
10 分程度経ってもログオフされていない場合は、システム側にてログオフしますので、あらかじめご了承ください。

11月度の定期保守について (2019/11/17 (日))

期間: 2019 年 11 月 17 日 (日) 09:00 – 18:00

1. Web サーバ、CGI サーバ、 Unix サーバ
10:00 – 16:00 のうち、数分停止します。

2. ライセンス管理サーバ
10:30 – 15:00 のうち、30 分程度利用できません。

ライセンス管理サーバ停止中は下記のアプリケーションが利用できないタイミングがあります。
– AutoCAD
– Mathematica
– SPSS
– MATLAB
– ArcGIS Desktop
備考:
学内サイトライセンスで、全学計算機システム以外の PC へインストールしている SPSS、ArcGIS、Mathematica(Comprehensive 版) も上記作業時間は使用できません。

3. 印刷機能、オンデマンド端末
09:00 – 18:00 のうち、1台毎に90~120分程度利用できないタイミングがあります。

4. リモートデスクトップサーバ(remote-s, remote-t, icho00〜icho09)
10:00 – 18:00 の間、利用できません。
備考:
作業開始時にリモートデスクトップをご利用中の場合、ポップアップメッセージにてログオフをお願いしますので、ご協力ください。
10 分程度経ってもログオフされていない場合は、システム側にてログオフしますので、あらかじめご了承ください。

10月度の定期保守について (2019/10/20 (日))

期間: 2019 年 10 月 20 日 (日) 09:00 – 18:00

1. Web サーバ、CGI サーバ、 Unix サーバ
10:00 – 16:00 のうち、数分停止します。

2. ライセンス管理サーバ
10:30 – 15:00 のうち、30 分程度利用できません。

ライセンス管理サーバ停止中は下記のアプリケーションが利用できないタイミングがあります。
– AutoCAD
– Mathematica
– SPSS
– MATLAB
– ArcGIS Desktop
備考:
学内サイトライセンスで、全学計算機システム以外の PC へインストールしている SPSS、ArcGIS、Mathematica(Comprehensive 版) も上記作業時間は使用できません。

3. 印刷機能、オンデマンド端末
09:00 – 18:00 のうち、1台毎に90~120分程度利用できないタイミングがあります。

4. リモートデスクトップサーバ(remote-s, remote-t, icho00〜icho09)
10:00 – 18:00 の間、利用できません。
備考:
作業開始時にリモートデスクトップをご利用中の場合、ポップアップメッセージにてログオフをお願いしますので、ご協力ください。
10 分程度経ってもログオフされていない場合は、システム側にてログオフしますので、あらかじめご了承ください。

10/19, 26, 27 の全学停電時における全学計算機システムの運用について

10 月 19 日 (土)、26 日 (土)、27 日 (日) に全学停電が実施されますが、@u, @s のメールを含む全学計算機システムは通常通り利用可能です。

サテライトの端末は停電の対象時間帯以外は使用可能です。各サテライト室の掲示等にご注意ください。

(参考)
全学停電時における計算機・ネットワークシステムの運用(2019/10/19, 26, 27)について (学術情報メディアセンター)

【臨時保守】ネットワーク機器のメンテナンスによる通信断について

作業の影響により、以下の不具合が発生しました。

・午前7:50-8:29: 全学計算機システムへの新規サインインができない
・午前8:15-8:25: 全学計算機システムの全ての通信が不通になる
・午前8:50前後: 全学計算機システムのWEBページが見れない ※3分程度

ご迷惑をお掛けしました。

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2019年9月19日(木)に全学計算機システムのネットワーク機器のメンテナンスを行います。以下の影響が発生します。

・午前7:50-8:20: 全学計算機システムへの新規サインインができない
・午前8:00-8:15: 全学計算機システムの全ての通信が不通になる